O Cartão Prato Cheio é um programa social do Distrito Federal que oferece R$ 250 mensais para compra de alimentos, destinado a famílias em situação de vulnerabilidade. Criado em 2020 durante a pandemia, o benefício foi ampliado em 2025 para alcançar 130 mil famílias, com duração de 18 meses consecutivos.

Se você mora no DF e enfrenta dificuldades para garantir alimentação adequada, este guia explica tudo sobre como solicitar, usar e manter o benefício do Prato Cheio. Confira!

O que é o Cartão Prato Cheio?

O Cartão Prato Cheio é um programa de transferência de renda específico para segurança alimentar, regulamentado pela Lei nº 6.785/2021 e pelo Decreto nº 42.028/2021. 

O benefício funciona através de um cartão magnético que permite a compra exclusiva de alimentos em estabelecimentos credenciados.

Administrado pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (Sedes-DF), o programa integra as políticas públicas de combate à fome no DF, oferecendo suporte nutricional para famílias que não conseguem garantir alimentação adequada.

O valor atual do benefício é de R$ 250 mensais, com previsão de aumento para R$ 280 a partir de setembro de 2025. 

O crédito é depositado automaticamente no primeiro dia útil de cada mês, durante 18 meses consecutivos.

Como funciona o sistema de pagamentos

O benefício Prato Cheio opera como um cartão de débito pré-pago, mas com uso restrito para alimentos. O sistema é operacionalizado pelo Banco de Brasília (BRB) e possui algumas características importantes:

  • Cronograma de liberação: o crédito mensal é liberado conforme a primeira letra do nome do beneficiário, começando pela letra A, pois isso evita sobrecarga no sistema e distribui o fluxo de compras ao longo do mês;
  • Validade do saldo: os valores não utilizados ficam disponíveis por até 12 meses após o depósito. Passado esse período, o saldo expira e não pode ser recuperado;
  • Acúmulo permitido: diferente de outros benefícios, o Prato Cheio DF permite acumular saldo, desde que dentro do prazo de validade de 12 meses.

Regras de uso e restrições do benefício

O programa possui regras específicas para garantir que o benefício cumpra seu objetivo de segurança alimentar:

Produtos permitidos

  • Arroz, feijão, macarrão e outros cereais
  • Carnes, peixes e ovos
  • Frutas, verduras e legumes
  • Pães e produtos de panificação
  • Leite e derivados
  • Farinhas e condimentos
  • Óleos e temperos básicos

Produtos proibidos

  • Bebidas alcoólicas
  • Cigarros e produtos fumígenos
  • Produtos de higiene pessoal
  • Materiais de limpeza
  • Roupas e eletrodomésticos
  • Qualquer item não alimentício

Estabelecimentos credenciados

O cartão funciona apenas em:

  • Supermercados credenciados
  • Mercados de bairro
  • Mercearias autorizadas
  • Padarias participantes
  • Outros estabelecimentos com credenciamento ativo

Critérios de elegibilidade para receber o benefício

Para ter direito ao benefício Prato Cheio, é necessário atender aos seguintes requisitos:

Requisitos obrigatórios:

  • Residir no Distrito Federal
  • Renda familiar per capita de até meio salário mínimo
  • Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico)
  • Encontrar-se em situação de insegurança alimentar

Grupos prioritários:

  • Famílias monoparentais chefiadas por mulheres com crianças de 0 a 6 anos
  • Famílias com crianças de 0 a 6 anos
  • Famílias com pessoas com deficiência
  • Famílias com idosos
  • População em situação de rua com Plano Individual de Acompanhamento (PIA)

Processo de solicitação passo a passo

O cadastro no programa deve ser feito presencialmente através do sistema socioassistencial do DF:

Passo 1: Procure uma unidade de atendimento

Dirija-se a uma das unidades de referência:

  • Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)
  • Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)
  • Centro Pop (para população em situação de rua)
  • Unidades de Acolhimento

Passo 2: Avaliação socioassistencial

Um profissional da assistência social avaliará:

  • A situação de insegurança alimentar da família
  • O atendimento aos critérios do programa
  • A documentação necessária
  • As condições de vulnerabilidade

Passo 3: Preenchimento do cadastro

Após aprovação na avaliação, será preenchido o formulário de solicitação com:

  • Dados pessoais e familiares completos
  • Informações sobre renda
  • Comprovação de residência no DF
  • Documentação dos membros da família

Passo 4: Acompanhamento da solicitação

É possível verificar o status da solicitação:

  • No site GDF Social (gdfsocial.brb.com.br)
  • Nas unidades socioassistenciais
  • Através do telefone (61) 3029-8440

Como consultar o Cartão Prato Cheio pelo CPF

A consulta online permite verificar se você tem direito ao benefício e onde retirar o cartão:

Passo a passo da consulta:

  • Acesse o site GDF Social
  • Clique em “Consulta Prato Cheio”
  • Insira CPF e data de nascimento
  • Complete a verificação “Não sou um robô”
  • Clique em “Avançar”

O sistema informará imediatamente se você é beneficiário e, em caso positivo, fornecerá os locais de retirada do cartão.

Retirada e desbloqueio do cartão

Retirada do cartão

  • Apenas o titular pode retirar o cartão
  • Necessário apresentar documento oficial com foto
  • CPF deve estar cadastrado no programa
  • Local de retirada informado na consulta online

Desbloqueio do benefício

O cartão pode ser desbloqueado através de:

  • Aplicativo BRB Social
  • Central telefônica: (61) 3029-8440
  • Presencialmente em agências do BRB

Prazo importante: O desbloqueio deve ser feito em até dois meses após a disponibilização. Após esse período, os valores são estornados.

Benefício complementar: Cesta Verde

Além do cartão, os beneficiários recebem mensalmente a Cesta Verde, contendo:

  • 13 quilos de produtos frescos
  • Legumes, verduras e frutas
  • Produtos da agricultura familiar do DF
  • Entrega domiciliar agendada

A cesta complementa o benefício do cartão, garantindo acesso a alimentos frescos e nutritivos, promovendo uma alimentação mais equilibrada para as famílias.

Gestão e acompanhamento do benefício

Consulta de saldo e extrato

  • Aplicativo BRB Mobile (Android e iOS)
  • Aplicativo BRB Social
  • Central de atendimento telefônica

Manutenção do benefício

Para manter o benefício ativo:

  • Mantenha dados atualizados no CadÚnico
  • Informe mudanças de endereço ao CRAS
  • Participe de acompanhamentos socioassistenciais quando solicitado
  • Utilize o cartão conforme as regras estabelecidas

Segunda via e problemas com o cartão

Em caso de perda, roubo ou dano:

  • Solicite segunda via no BRB
  • Taxa de R$ 10 para emissão
  • Durante o bloqueio, o benefício continua sendo creditado
  • Novo cartão deve ser desbloqueado para uso

Penalidades e cancelamento

O uso inadequado do benefício pode resultar em:

  • Bloqueio imediato do cartão
  • Cancelamento definitivo do benefício
  • Exclusão permanente do programa
  • Responsabilização administrativa ou judicial

Situações que levam ao cancelamento:

  • Uso para compra de produtos não permitidos
  • Venda ou empréstimo do cartão
  • Fornecimento de informações falsas
  • Mudança na situação socioeconômica que desqualifique a família

Perguntas frequentes sobre o Cartão Prato Cheio

Posso acumular o saldo mensal?

Sim, o saldo não utilizado fica disponível por até 12 meses. Após esse período, o valor expira.

Desempregados podem solicitar o benefício?

Sim, desde que atendam aos critérios de renda familiar e estejam no CadÚnico.

É possível receber junto com o Bolsa Família?

Depende da avaliação da Sedes-DF, mas é possível acumular benefícios em situações de insegurança alimentar grave.

Pessoas em situação de rua têm direito?

Sim, desde que estejam em acompanhamento social com Plano Individual de Acompanhamento (PIA) ativo.

É necessário ter conta no BRB?

Não, o cartão funciona independentemente de conta bancária.

Canais de atendimento e suporte

Para dúvidas sobre o programa:

  • E-mail: [email protected]
  • Aplicativo e-GDF
  • Unidades socioassistenciais (CRAS, CREAS, Centro Pop)
  • Redes sociais da Sedes-DF
  • Ouvidoria da secretaria

Para questões bancárias (cartão):

  • Central BRB: (61) 3029-8440
  • Aplicativo BRB Mobile
  • Agências do Banco de Brasília

Garantindo sua segurança alimentar!

O Cartão Prato Cheio representa uma importante política pública de combate à fome no Distrito Federal. Com duração de 18 meses e possibilidade de renovação, o programa oferece suporte essencial para famílias em vulnerabilidade social.

Se você atende aos critérios estabelecidos, não hesite em procurar uma unidade de assistência social para iniciar seu cadastro.

O acesso à alimentação adequada é um direito fundamental, e o programa está disponível para garantir dignidade e segurança nutricional para sua família.

Lembre-se de manter seus dados sempre atualizados no CadÚnico e utilizar o benefício de forma responsável, seguindo todas as regras estabelecidas pelo programa!